秦墨岭打完电话, 交代高秘书通知公关负责人、二部,和谈莫行经纪团队,三点钟在二十二楼会议室集合。
他又安排道:“我下午的行程取消。”
危机公关这种事, 老板从来不过问。乐檬这么多产品,每年都有大大小小的各种负.面问题爆出来,乐檬有专业公关团队, 他们处理好了向高层汇报。
老板只听结果, 不关心具体怎么公关。
今天可能涉及到四部, 老板才亲自坐镇。
简杭吩咐郑炎束:“经销商那边,你做好安抚工作,给他们吃颗定心丸, 如果公关不下来,新品潜力不如预期, 他们后转来的预付货款原路退回, 不压他们的库存,财务那边会根据情况及时调整KPI。”
她又看一眼林骁, “三点钟你跟我去楼上开会。”
安排妥当, 简杭提着笔记本离开会议室。
会议室被低气压充斥, 小樊透不过气, 把所有门窗打开。
“简总什么意思?”周义摸不透简杭的路数, 转而问林骁。
郑炎束担心, “就怕公司会采取冷处理。”任何新闻都不可能一直维持热度, 被置于舆论漩涡, 尤其是欲加之罪时,说多错多, 有时保持沉默不失为一个好法子。
一方沉默,另一方挑事的人得不到回应,自然失去兴致。
现在是销售淡季,二部明年的营销重点回归产品本身,谈莫行这事对他们的销量固然有影响,但不致命。
如果公司在这个节骨眼与谈莫行解约,明年二部推出新口味果汁,再换个代言人,谁还去关心现在这个黑料。
息事宁人、撤热度的公关手段,是大多数企业的首选。如果对峙起来闹得满城风雨,企业被爆出来的问题会越多,舆论走向一旦像脱缰的野马不受控制,那正中竞争对手的下怀。
周义也持同样的悲观看法,不能说冷处理不对,但四部等不起。汽饮新品的所有口味均已下生产线,有些经销商已经收到产品,就等着线上线下同时上架。
林骁叹气,“要是谈莫行那边甩封律师函出来,轻拿轻放,我们四部黄花菜都凉了。”
他突然想起呲棱起来的那撮头发,赶紧拿手按住。
怎么压也压不平那撮头发,他只好洗了头发,拿出他常备的电吹风吹干。
两点五十,林骁出现在二十二楼,头发清爽有型。
简杭比他早到,她正跟吴副总聊天。
“吴总,齐正琛是不是乐檬的隐名股东之一?”
简杭听出弦外之音,“齐家持有乐檬的股份?”
吴副总点头,“嗯。齐家旗下的一家全资子公司持有乐檬股份,持股跟周义他们家差不多。”
说着,他笑笑,“我就是齐家和另外两家股东安排进来的董事。”因为齐正琛和秦墨岭是发小,他自然而然就跟秦墨岭站在了同一个利益阵营。
简杭:“他是我公关的一个切入点。”
吴副总沉默一阵,道出肺腑之言,“简杭啊,不是看不上你的能力,公关这种事,有专业的人去做,大家各司其职。你要是插手,说不定吃了力还不讨好。公关成功,大家觉得你厉害,可万一要不成功呢?”
“舆论这种东西,不是市场,认真就能做出来。舆论不可控,有时你不知道哪些人躲在背后想搞你一下。”
“万一最后不好收场,后果可就都推你身上了。到时看得见看不见的损失,不是十个亿八个亿能打住。”
吴副总劝她三思,“当然,我理解你的心情,从六月忙到现在,搁谁谁也不甘心。但是后果,你再想想。”
简杭明白吴副总的一番好意,“谢谢吴总。”她又道:“公司出现这种危机,你是责任人之一,所以你不想更多人掺和进去。”
吴副总笑:“你明知道你说你还插一脚干什么,不管什么后果我担着,这本来就是我的分内工作,何必再多搭进来一个人。你放心,公司不会不管四部。”
她拿出电脑打开,再抬头时,除了秦墨岭,其他应该与会的人全到齐。
秦墨岭在会议室门外,在给齐正琛发消息:【四点之前到乐檬。】
齐正琛:【我去干什么?我知道她跟谈莫行没什么。她念念不忘的不是谈沨?不用去。】
秦墨岭:【让你来跟钟妍月没关系,我老婆可能会利用你一下,你过来就行。】
齐正琛:“......”
【你说清楚。我什么都不知道,上赶着送去被利用?】
秦墨岭说不清楚,他不知道简杭到底想要怎么公关,他把自己能做到的事提前做了,有备无患。
退出聊天框,他跨进会议室。
秦墨岭径直走向简杭,吴副总旁边有空位,专门给他留着,他没过去,坐在了简杭旁边。
他人在她旁边,比听到他声音更让她心里踏实。
今天秦墨岭没让吴副总主持会议,省去了开场白,他笔直看向钟妍月那个方向,“说说你们二部接下来的安排。”
他强调:“发生的事不用再解释,我没时间听解释。”
钟妍月了解他的脾气,没打算为自己辩解,她直奔主题:“新果汁上市时间推迟到一月底,避开这个风口。二月初春节,我们近期着重营销大瓶家庭装果汁。明年全线产品的营销回归到产品本身,线上营销也不再过分捆绑代言人。”
新果汁原本的上市时间,谈莫行的经纪人是知道的,她们还要配合二部宣传,所有物料也提前做好。
结果今天发生了这么一出。
钟妍月继续:“关于我跟谈老师的绯闻,无中生有。那几次见面都是商量广告片的拍摄,现场那么多人,却只拍我跟他的镜头。我已经委托了邢律师取证,邢律师在这方面的官司上零败诉。”
秦墨岭知道邢律师,当初简杭跟廖咏玫那场官司,代理律师就是邢律。
钟妍月顿了下,“代言人的后续合作事宜,我听从公司安排。”
经纪人心里涌出不安,如果乐檬因此解约,会给谈莫行的商务资源和演艺生涯带来重创。
因为解约从某种意义上意味着,坐实了现在的风言风语,对家就有的嘲笑了。
她今天过来不是商量舆情公关,是想跟乐檬谈谈条件,争取合约继续。
“秦总,继续合作对我们、对乐檬只有好处没有坏处。”她揽过责任,拿出诚意:“谈莫行言语不当给乐檬带来麻烦,我们自责不已。代言费减半,来弥补我们给乐檬带来的损失。”
秦墨岭淡声道:“说说你们怎么公关。”
经纪人:“我们这边会有团队来操作,放心,不会再影响到乐檬。”
“我想知道你们怎么公关。”
“......”
他刚才脸色沉静,耐着性子重复了一遍,看似言语平和,可字字强势逼人。
经纪人实话实说:“这种事,大多数艺人都会遇到,解释越多被攻击的点就越多,本来就是谣言,走法律途径就好。圈里的八卦永远都有新的,几个月一过,没人再天天挂在嘴边。当然,”
她扫了一圈乐檬的几个高层,“前提是继续代言乐檬。一旦解约,所有的流言就所谓被实锤。”
至于那张家庭群里的截图,经纪人道:“我们不再专门回应,因为是事实,不管怎么回应都有槽点,索性不谈。跟钟总的那个绯闻,我们打算出律师函,到时模棱两可提一下汽饮,就算交代了聊天截图的事。”
这几年谈莫行爆红,尤其是今年下半年,作品成了爆款,没有谁比他热度更高。她们不是不担心被人搞,今天黑料终于出来了,在能承受的范围内,她们心里悬着的石头总算落下。
秦墨岭看着经纪人,“这就是你们的公关方案?”
经纪人听出他言语中的不满,迎着他凌厉的眼神,她点了点头。
秦墨岭问:“这个方案在你们看来没影响到乐檬?”
经纪人心里没底,“秦总,您说。”
“如果乐檬不跟你们解约,几个月一过,等打官司的结果再出来,这件事对你们影响确实不大。”秦墨岭话锋一转,“但你们想没想过四部?”
经纪人没接话,谈莫行一时的大意给四部带来了这么大冲击,这是不争的事实。
秦墨岭来会议室没带水杯,他顺手拿了简杭的杯子打开,喝了两口温水才说:“于公,谈莫行没注意自己的言行,拿着乐檬代言费,吐槽乐檬产品难喝,他得负全责。”
经纪人点头,“这点是我们没做好。”
秦墨岭又道:“于私,我可以理解。被爆出来的截图里,家庭群成员一共十六人,应该是他最亲近的人,如果我们还要求他连在自己家都不能说点心里话,时刻端着自己,未免上纲上线。”
经纪人有点感动,“谢谢秦总理解。对四部造成的负.面影响,真的很抱歉。”她不是刚进入社会,不谙世事。秦墨岭说这么多,自然不是为了理解谈莫行,是让她主动表态。
“秦总,你们乐檬想怎么公关,我这边配合。”
秦墨岭颔首,随后说了句:“我们乐檬内部需要开个会,三点半我们讨论公关方案。”
经纪人秒懂,“我正好也跟我们团队开个视频会。”
高秘书笑笑,“您这边请。”她带经纪人去了隔壁会议室。
会议室门合上,秦墨岭转脸看简杭,声音不自觉变温和,“接下来交给你了。”
“秦总,什么意思?”有董事问道。
秦墨岭直言:“今天的公关交给四部。”
那个董事反对:“这是公关部的事,别越了界。”
所有人都看公关部经理。
被那么多人盯着,公关负责人如坐针织,
秦墨岭沉声问:“如果我也参与公关,是不是也算越界?”
所有人:“......”
简杭在桌下拿脚踢他一下,示意他说话别那么冲。
吴副总调和气氛,“看来恋爱中的人都有同一个毛病,爱冲动。”
秦墨岭本来还在生气,忽而失笑。
现在乐檬无人不知,他们老板恋爱了。
吴副总理解另一个董事在担心什么,大家都想把所有负.面影响将到最低,别影响了乐檬其他饮料的销售。
如果简杭按照自己的想法来,事态会不会变得不可控,谁都无法保证。